Rajaji Games FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

নিবন্ধন পেজে যান। আপনার মোবাইল নম্বর, নাম, পাসওয়ার্ড ও জন্মতারিখ দিন। মোবাইলে OTP আসবে, সেটি দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া ৫ মিনিটেরও কম সময়ে শেষ হয়।

হ্যাঁ। rajaji games-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না। আমরা দায়িত্বশীল খেলার ব্যাপারে সচেষ্ট।

না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC ছাড়াও খেলা যায়, তবে উইথড্রয়ালের জন্য KYC প্রয়োজন।

হ্যাঁ, প্রোফাইল সেটিংস থেকে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল পরিবর্তন করা যাবে। পরিবর্তনের সময় পুরনো নম্বরে OTP যাচাই করতে হবে। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

রাজাজি গেমস বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে:

• বিকাশ (Mobile Pay)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket/DBBL)
• ব্যাংক ট্রান্সফার
• ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT)

ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ মাত্র ৳৫০০। বিকাশ ও নগদে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

বিকাশ ও নগদে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।

ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন। ভিআইপি সদস্যরা বেশি পরিমাণ তুলতে পারেন।

না, rajaji games ডিপোজিটে কোনো চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার (বিকাশ/নগদ) তাদের নিজস্ব ফি নিতে পারে।

rajaji games-এ ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি, হকিসহ ২০টিরও বেশি খেলায় বেট করা যায়। স্পোর্টস বেটিং ও ম্যাচ অডস পেজে বিস্তারিত দেখুন।

হ্যাঁ। rajaji games-এ লাইভ বেটিং সুবিধা আছে। চলমান ম্যাচে রিয়েল-টাইম অডস দেখে তাৎক্ষণিক বেট দিতে পারবেন। বেট পেজে গিয়ে লাইভ বেটিং শুরু করুন।

ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳১০০। বিভিন্ন বাজার ও গেমে সর্বোচ্চ বেটের সীমা ভিন্ন হতে পারে। অডস অনুযায়ী সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ বেট দেওয়ার আগেই দেখতে পাবেন।

বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত ক্যান্সেল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল হলে বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশআউট অপশন থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক মুনাফা নেওয়া যায়।

জ্যাকপট গেমসে একটি পুলে অনেক খেলোয়াড়ের বেট যোগ হয়। র‍্যান্ডম নির্বাচনে বিজয়ী মেগা পুরস্কার পান। প্রতিটি বেটে জ্যাকপট জেতার সুযোগ থাকে।

নিবন্ধন করার পর প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী নিয়ম ও শর্তাবলী পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

না, বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট দেওয়ার পর (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করলে) বোনাস থেকে আয় করা অর্থ তোলা যাবে।

হ্যাঁ। প্রতিদিন নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট দিলে ক্যাশব্যাক পাওয়ার যোগ্য হবেন। ক্যাশব্যাকের হার ও শর্তাবলী প্রতিদিন প্রোমো পেজে আপডেট হয়।

হ্যাঁ। আপনার রেফারেল লিংক দিয়ে বন্ধুকে নিবন্ধন করালে উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফারেল বোনাসের বিস্তারিত প্রোফাইল সেকশনে পাবেন।

অ্যাপ পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করুন। Android ও iOS — উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য অ্যাপ পাওয়া যায়।

না, rajaji games অ্যাপ সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যায়। ইন্টারনেট সংযোগ থাকলেই যথেষ্ট।

অ্যাপ পেজ থেকে APK ডাউনলোড করুন। তারপর ফোনের সেটিংসে গিয়ে "Unknown Sources" বা "Install unknown apps" চালু করুন। ডাউনলোড করা ফাইলে ক্লিক করে ইনস্টল করুন।

হ্যাঁ। একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে অ্যাপ ও ওয়েবসাইট উভয়ে লগইন করতে পারবেন। ব্যালেন্স ও বেটিং ইতিহাস সব জায়গায় সিঙ্ক থাকবে।

হ্যাঁ। rajaji games SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাই (2FA) চালু করুন।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@rajajigames.app-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম দ্রুত তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করবে।

প্রোফাইল সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করতে পারবেন, অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনও ব্যবহার করতে পারেন।

না। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। আমাদের কোনো কর্মী বা সাপোর্ট টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে বা জানতে পারে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণা।